Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jeden Kauf auf weareklank.com. Mit deiner Bestellung akzeptierst du sie.

1. Wer wir sind

We Are Klank BV, Wijngaardlaan 43, 2900 Schoten, Belgien. USt-IdNr. und Unternehmensnummer BE 1027.404.303. E-Mail smile@weareklank.com, Telefon +32 497 49 43 96.

2. Produkte und Preise

Wir beschreiben unsere Produkte sowie deren Maße, Materialien und Oberflächen so genau wie möglich. Kleine Unterschiede bei Farbe oder Holzmaserung sind bei Naturmaterialien und Oberflächen normal. Alle Preise sind in Euro und enthalten 21 % belgische Mehrwertsteuer. Liefer- und Installationskosten sind im Produktpreis nicht enthalten.

3. Deine Bestellung

Deine Bestellung ist verbindlich, sobald du den Bestellvorgang abgeschlossen hast und wir sie per E-Mail bestätigt haben. Wir können eine Bestellung bei einem offensichtlichen Preisfehler, bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts oder bei fehlgeschlagener Zahlung ablehnen oder stornieren. In diesem Fall erstatten wir bereits gezahlte Beträge.

4. Zahlung

Du zahlst den vollen Betrag bei der Bestellung, es sei denn, wir vereinbaren nach einem persönlichen Gespräch etwas anderes. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

5. DJ-Booths nach Maß

DJ-Booths nach Maß werden auf der Grundlage eines schriftlichen Angebots gefertigt. Das Angebot beschreibt die DJ-Booth, den Preis und die voraussichtliche Lieferzeit. Die Bestellung ist verbindlich, sobald du das Angebot schriftlich bestätigt hast.

6. Lieferung und Installation

Lieferzeiten sind Schätzungen. DJ-Booths werden auf Bestellung gefertigt und in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Wochen geliefert. Die Lieferkosten hängen von deinem Land und dem Zustelldienst ab. Die Installation vor Ort ist gegen Aufpreis möglich. Können wir nicht innerhalb der vereinbarten Zeit liefern, informieren wir dich. Für Verbraucher geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf dich über, sobald du oder eine von dir benannte Person die Ware erhält. Siehe unsere Lieferinformationen.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, mit Ausnahmen für Waren, die nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden. Alle Details findest du in unserer Rückgabe- und Widerrufsbelehrung.

8. Gewährleistung

Verbraucher profitieren von der in der Europäischen Union geltenden gesetzlichen Gewährleistung für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Melde einen Mangel so bald wie möglich, nachdem du ihn entdeckt hast. Die Gewährleistung deckt keinen normalen Verschleiß, Schäden durch unsachgemäße Verwendung, Überlastung, Feuchtigkeit sowie Änderungen und Reparaturen durch Dritte.

9. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein. Gegenüber Geschäftskunden ist unsere Haftung auf den für das betreffende Produkt gezahlten Preis begrenzt, und wir haften nicht für indirekte Schäden.

10. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

11. Beschwerden

Fragen oder Beschwerden? Kontaktiere uns per E-Mail oder Telefon, und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung. Verbraucher in Belgien können sich außerdem an die belgische Verbraucherschlichtungsstelle wenden (Consumentenombudsdienst / Service de Médiation pour le Consommateur).

12. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt belgisches Recht. Verbraucher behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Wohnsitzlandes. Streitigkeiten mit Geschäftskunden werden von den Gerichten in Antwerpen entschieden.